09036951303 info@barghisho.com

پشتیبانی

لوگوی برقی شو

اگر پاسخ سوال خود را در لیست زیر پیدا نکردین ، کافیست از پنل کاربری خودتون و از قسمت ارسال تیکت سوال خود را از پشتیبانان ما بپرسید تا در اسرع وقت به شما پاسخ دهند . لازم به ذکر است سوالی که جوابش در لیست زیر باشد مسلما پاسخ داده نخواهد شد .

پرداخت به صورت کارت به کارت و یا از طریق درگاه پرداخت در سایت امکان پذیر می‌باشد.

بله تمام محصولات ما دارای تضمین کیفیت و صحت عملکرد هستند و یا بصورت اختصاصی طراحی یا ترجمه شده اند ، در صورت مغایرت وجه شما تمام و کمال بازگشت داده خواهد شد .

در مناسبت های خاص مثل اعیاد و جشن های مختلف تخفیف هایی از 10 تا 90 درصد روی محصولات فعال خواهد شد ، همچنین برای مشتریان وفادار و دائمی سایت کد های تخفیف بیشتری بصورت اتوماتیک فعال خواهد شد ، لازمه آگاهی و بهره مند شدن از این تخفیفات ثبت نشانی ایمیل درست در سایت و عضویت درکانال تلگرام و اینستاگرام ما می باشد .

شما بعد از خرید هر محصول در سایت به آپدیت های بعدی آن بصورت مادام العمر دسترسی خواهید داشت بدین گونه که اگر محصولات اختصاصی را خریداری کرده باشید ، هر زمان که نسخه جدیدی از آن توسط تیم ما ارائه شود برایتان ایمیل خواهد شد یا در پنل کاربری خودتون میتوانید آن را دانلود نمایید و محصولات ترجمه شده نیز بعد از آپدیت نسخه اصلی توسط مرجع آن توسط ما بروزرسانی خواهد شدو در سایت قرار خواهد گرفت و به آن نیز دسترسی خواهید داشت.

بله! شما قبل از خرید هر محصول میتوانید از بخش پشتیبانی سایت و یا اکانت پشتیبانی تلگرام با ما در ارتباط باشید و سوالات خود را بپرسید و حتی در صورتی که در انتخاب محصول مناسب خود شک دارید تیم ما کاملا شما را راهنمایی خواهد کرد .

از زمان خرید قالب بمدت یک سال پشتیبانی و آپدیت رایگان است و پس از آن تنها با هزینه انجام می شود

خیر ، قالبهای رایگان پشتیبانی ندارند

شما می تونید آپدیت قالب ها رو از طریق سایت و شبکه های اجتماعی پادرا مطلع بشید ، همچنین بعد از بروزرسانی برای شما ایمیل ارسال خواهد شد تا از بروزرسانی محصولات خریداری شده مطلع شوید

بله ، اما فایل آموزش بسته نصبی بصورت ویدیویی در سایت موجود است ، قبل از طرح سوال به این ویدیو سری بزنید

پنل کاربری برای راحتی کاربر ساخته شده است بطور مثال شما برای بروز رسانی قالبها نیاز دارید به پنل کاربری تا از طریق آن بتوانید بروز رسانی را دریافت کنید و…

با این روش تنظیمات اعمال شده روی قالب ها و افزونه ها به هیچ عنوان از دست نمی روند.
برای آپدیت ابتدا نسخه جدید افزونه یا قالب خریداری شده را از بخش دانلود ها دریافت کنید.
حالا وارد بخش فایل منیجر هاست خودتان شوید وارد پوشه public-html وارد پوشه wp-content شوید.
اگر می خواهید قالب را آپدیت کنید، وارد پوشه themes و اگر می خواهید افزونه آپدیت کنید وارد پوشه plugins شوید.
پس از ورود به پوشه مورد نظر فایل زیپ تکی قالب یا فایل زیپ افزونه را آپلود کنید.
سپس فایل افزونه یا قالب را rename کنید در ادامه نام آن یک (۱) قرار دهید مثلا نام قالب شما اگر zephyr است بشود zephyr1
سپس فایل قالب یا افزونه خود که آپلود کرده بودید اکسترکت کنید تا جایگزین پوشه قبلی شود.
قالب یا افزونه شما با موفقیت آپدیت شد!